Floor Manager 楼层经理

管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生，建立国际化的卫生标准。巡逻检查楼层，确保客房的清洁。检查所有客房，重要客人的房间以及重要客人的到达，以及常住客人的房间卫生。确保所有客房按酒店标准清洁，同时保证客人的满意度。系统管理楼层的一切事务，确保楼层服务正常运作，为客人提供优质的服务。收集并检查客房主管工作报告，并将其提交到办公室文员处。报告和跟踪维修和保养情况。随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。