岗位职责:
1、以 MICE 团队业务为主,具备江浙沪区域资源,希尔顿集团相关工作背景优先。
2、全面负责酒店宴会及会议销售团队的日常运营与管理,制定并执行年度销售策略与预算目标。
3、开拓并问候企业客户、会议策划公司等渠道资源,建立长期合作网络。
4、制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
5、总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标。
6、监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。
7、确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。
8、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。
9、定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。
10、与餐饮部联络发展新概念,主题菜单,设以满足客人需要,提供更好的选择以提高收入。
岗位要求:
1、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力,拥有一定的客户资源。
2、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。
3、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。
4、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。
5、掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。
6、具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。
7、良好的中英文读写能力,抗压能力强。
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