【岗位职责】
1、负责酒店IT系统的日常运维与管理,确保网络、服务器、安防系统、电话系统、客房智能设备等稳定运行。
2、监控并维护酒店内部局域网、无线网络及外围设备(打印机、POS终端等),及时排除故障。
3、管理酒店PMS(物业管理系统)、餐饮系统、财务系统等业务软件,协助用户解决操作问题,定期进行数据备份与安全防护。
4、统筹IT资产台账,包括硬件采购、验收、领用、报废及库存管理,控制IT预算。
5、制定并执行IT安全策略,防范网络攻击、病毒入侵,定期检查防火墙与杀毒软件状态。
6、为全体员工提供IT技术支持与培训,提升数字化办公效率。
7、配合总部或第三方完成系统升级、新项目上线及应急演练。
【岗位要求】
1、熟悉Windows Server、Linux系统基本操作,掌握SQL数据库查询与备份。
2、了解网络架构(TCP/IP、VLAN、VPN),能独立配置交换机、路由器及无线AP。
3、具备酒店行业PMS、门锁系统、电话交换机、监控系统运维经验者优先。
4、具备良好的故障排查能力与较强服务意识,能适应倒班或突发故障处理。
5、责任心强,沟通顺畅,能高效协调各部门IT需求。
6、学历、工作经验、年龄不限,具备相关技术认证(如HCIA、CCNA等)更佳。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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