IT Manager 信息技术部经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店内部IT系统的规划、部署、运维与优化，确保酒店管理软件（PMS）、财务系统、客房控制系统及办公自动化系统稳定高效运行。
2、管理酒店网络基础设施（含有线/无线局域网、网络安全设备），保障网络安全与数据保密，制定并执行应急响应预案。
3、统筹酒店IT设备（服务器、终端、监控、门禁等）的采购、验收、维护与报废流程，控制IT预算与成本。
4、主导IT项目（如系统升级、集成、云化改造）的立项、实施与验收，协调内外部技术资源，确保项目按计划推进。
5、建立IT运维服务标准和流程（故障响应、工单管理、巡检计划），并监督执行，持续提升服务效率。
6、负责IT团队（如有）的人员管理、技术培训与绩效考核，同时为酒店各业务部门提供技术咨询与支持。
7、定期进行系统风险评估与灾备演练，确保数据备份完整可恢复，满足酒店运营连续性要求。
【岗位要求】
1、熟悉酒店行业常用信息化系统（如Opera等），了解酒店业务流程者优先。
2、具备网络架构规划与管理能力，精通主流网络设备（交换机、路由器、防火墙）配置及故障排查。
3、掌握服务器操作系统（Windows Server、Linux）、数据库（SQL Server、MySQL）及常见系统集成知识。
4、具有项目管理思维，能独立推动IT项目从需求到交付的全流程。
5、具备良好的沟通协调能力，能跨部门协作并解决实际业务问题。
6、责任心和抗压能力强，能适应酒店行业不定时的紧急运维需求。
7、学习意愿强，对新技术（云服务、物联网等）保持开放态度。
8、有酒店IT管理或同等岗位经验者优先，亦欢迎有技术热情、能快速成长的优秀人才。