楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的清洁与维护工作，确保符合酒店卫生标准；
2、按标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品；
3、检查客房设施设备是否完好，及时报修故障；
4、协助处理客人的合理需求，提供优质服务；
5、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应倒班工作制；
2、具备良好的服务意识，工作细致认真；
3、有酒店客房服务经验者优先，无经验可培训上岗；
4、能承受一定的工作压力，具备团队合作精神；
5、遵守酒店规章制度，服从工作安排。