服务员

【岗位职责】
1、负责接待顾客，提供热情、周到的服务，确保顾客满意度；
2、协助顾客点单、上菜、酒水服务等工作，熟悉菜单及酒水知识；
3、保持服务区域的整洁与卫生，确保符合公司标准；
4、处理顾客的咨询、投诉及建议，并及时向上级反馈；
5、配合团队完成日常运营工作，包括开市、收市准备及盘点等；
6、遵守公司规章制度，执行服务流程，维护公司形象。
【岗位要求】
1、年龄18-34岁，身体健康，形象端正；
2、具备良好的服务意识与沟通能力，态度积极热情；
3、能适应倒班工作制，包括周末及节假日；
4、有团队合作精神，服从工作安排；
5、无经验者可培训上岗，有相关工作经验者优先。