包厢服务员

【岗位职责】
1、负责包厢的日常接待工作，包括迎宾、引导客人入座、介绍服务项目等，确保客人获得优质的服务体验。
2、根据客人需求，及时提供酒水、小吃、果盘等服务，并确保包厢内的物品摆放整齐、卫生清洁。
3、熟悉包厢设备（如音响、灯光等）的基本操作，协助客人调试设备，确保设备正常运行。
4、主动观察客人需求，及时响应并处理客人的合理要求或投诉，确保服务高效、周到。
5、协助收银台完成包厢消费的结算工作，确保账目清晰、准确。
6、遵守公司规章制度，严格执行服务流程，维护公司形象。
【岗位要求】
1、年龄18-36岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和亲和力。
2、能适应夜班工作，具备较强的抗压能力和团队协作精神。
3、普通话流利，具备基本的沟通表达能力，能与客人顺畅交流。
4、无不良嗜好，工作认真负责，服从管理安排。
5、有相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训。