前台接待

岗位职责：
（1）依据万豪殷勤待客的服务标准和工作原则在前台向客人提供高水准、高效、礼貌的专业服务
（2）完成客人的登记，房间分配以及协调客人的特殊要求
（3）注意客人信息的保密并正确输入到PSB系统
（4）结账时确保账单准确
（5）在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定
（6）掌握房价，包价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理
（7）向经理及时汇报异常情况或要求
任职要求：
1.年龄20-35岁
2.形象好，气质佳，女身高162cm以上，男身高172cm以上
3.大专以上学历
4.有良好的服务意识
5.良好的沟通能力及团队协作能力
6.具备基础的英语口语能力
7.有相关工作经验者优先考虑