【岗位职责】
1、全面负责餐厅日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、卫生安全等各环节的监督与执行
2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的业绩指标和成本控制目标
3、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队
4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象
5、监督食品质量和服务标准执行,持续优化运营流程
6、控制餐厅运营成本,做好食材、物料的库存管理
7、执行公司营销策略,配合开展促销活动
8、定期分析经营数据,提出改进建议并落实优化方案
【岗位要求】
1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐厅运营全流程
2、出色的团队管理能力,能有效激励20人以上团队
3、具备较强的成本意识和数据分析能力
4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力
5、工作责任心强,能承受高强度工作压力
6、对服务品质有高标准要求,注重细节管理
7、具备食品安全相关知识和卫生管理经验
8、有成功提升餐厅业绩经验者优先
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