服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效。
2、保持餐厅环境整洁，定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施，维护良好的就餐环境。
3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关问题，提升顾客用餐体验。
4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并配合团队解决，确保顾客满意度。
5、遵守餐厅的各项规章制度，严格执行卫生和安全标准，确保食品安全与服务品质。
6、配合团队完成其他临时性工作任务，如协助备餐、盘点库存等。
【岗位要求】
1、中技及以上学历，具有1年以上餐饮服务行业工作经验，熟悉餐厅服务流程。
2、年龄19-40岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通能力和服务意识。
3、能够适应早晚班轮班制度，工作认真负责，具备较强的抗压能力和团队协作精神。
4、具备基础的计算机操作能力，能够熟练使用点单系统及收银设备。
5、有较强的学习能力和主动性，愿意接受新事物并不断提升服务水平。