餐厅服务员（传菜员）

岗位职责
1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。
5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
岗位要求
【岗位职责】
1、身体健康，能适应餐饮行业工作节奏
2、具备基础服务意识，主动性强，有团队协作精神
3、能承受一定工作压力，适应高峰时段高强度工作
4、普通话流利，具备基本沟通表达能力
5、工作认真，服从工作安排