【岗位职责】
1、全面负责酒店日常经营管理,制定并执行酒店发展战略、年度经营计划和预算方案,确保酒店经营目标的实现;
2、建立健全酒店运营管理体系,优化业务流程,提升服务质量和客户满意度;
3、统筹酒店市场营销工作,制定销售策略,拓展客户资源,提升酒店品牌影响力和市场占有率; 4、负责酒店成本控制及收益管理,监督财务收支情况,确保酒店盈利目标的达成;
5、领导并管理酒店各部门团队,包括前厅、客房、餐饮、工程、安保等,协调各部门工作,提升整体运营效率;
6、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店声誉及客户关系;
7、贯彻执行公司各项规章制度,确保酒店运营符合行业标准及法律法规要求;
8、定期向公司管理层汇报酒店经营状况,提出改进建议并落实执行。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先;
2、10年以上酒店行业工作经验,6年以上国际5星级酒店总经理或副总经理任职经历;
3、熟悉酒店运营管理全流程,具备出色的市场分析、营销策划及成本控制能力;
4、具备优秀的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工并推动团队达成目标;
5、出色的沟通协调能力及危机处理能力,能够妥善应对各类突发事件;
6、对酒店行业发展趋势有深刻理解,具备敏锐的市场洞察力和创新意识;
7、工作责任心强,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏。
薪酬福利
1、提供业内“基础薪资+绩效奖金”结构,您的才华和付出必将获得丰厚的回报。
基于公司业绩与个人绩效,为您提供年度薪酬回顾与调整,助力您的职业价值持续攀升。
2、在您顺利转正后,公司即为您全额缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,为您的生活保驾护航。
3、我们严格遵守国家规定,保障全体员工的法定节假日休假,让您有充分的时间陪伴家人、放松身心。
4、 在传统节日,公司会为您准备精美的礼品或礼金,传递一份温暖的心意。
定期组织团建活动、部门聚餐、年度旅游等,工作之余尽情放松,凝聚团队力量。
· 持续的成长支持:提供系统的入职培训、在岗技能培训,并为优秀员工提供广阔的晋升通道和职业发展空间。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:35-45岁
- 计算机能力:良好
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