客房部经理

【岗位职责】
1、全面负责客房部的正常运作，为住店客人提供高效、体贴的住宿服务;
2、负责酒店布草送洗与制服的管理;
3、与前厅部紧密协助，合理控制安排每日客房清洁保养，使房间利用率合理化，争取较大的利润:
4、保证客房部的服务质量，计划、组织和监督整个酒店的清洁工作;
5、制定客房、公共区域的定期清洁时间表，组织和督导客房及公共区域的清洁卫生、绿化、杀虫、维修保养等管理的执行;
6、制定各分部操作程序，明确各分部的工作目标与要求，并检查、指导各分部的日常工作;
7、统一对客服务标准，并定期组织员工培训;
8、向管理层反映部门的运作情况以及向员工传达酒店更新的规章制度;
9、完成部门营业指标，制定每月部门工作计划和年度部门预算:
【岗位要求】
1、持有大专以上文凭；
2、至少3年同岗位的工作经验；
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书；
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
【工作地点】
广西北海 涠洲岛（公司提供食宿）