【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、产品的销售工作,完成公司下达的销售指标;
2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、建立长期稳定的合作关系;
3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的酒店服务方案;
4、跟踪市场动态,分析竞争对手情况,制定并调整销售策略;
5、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力和市场占有率;
6、处理客户投诉及反馈,确保客户满意度,维护酒店声誉;
7、定期提交销售报告,汇总销售数据,为管理层提供决策支持。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能够独立完成销售任务;
2、良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立信任关系;
3、具备一定的抗压能力,适应快节奏的工作环境;
4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先;
5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力;
6、工作积极主动,责任心强,具备团队合作精神;
7、有酒店销售或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 计算机能力:良好
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