中餐厅领班

【岗位职责】
1、负责中餐厅日常运营管理，确保服务质量达标
2、督导服务员工作，落实标准化服务流程执行
3、及时处理顾客投诉及突发状况，维护餐厅形象
4、协助制定员工排班表，参与新员工培训工作
5、定期检查餐厅设施设备及环境卫生状况
6、协调前厅与厨房的工作衔接，确保出品效率
7、完成上级交办的其他工作任务
【岗位要求】
1、热爱餐饮服务行业，有相关工作经验者优先
2、熟悉中餐服务流程及标准操作规范
3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力
4、能适应倒班工作制，节假日需正常上班
5、工作积极主动，责任心强，服务意识佳
6、身体健康，符合餐饮行业从业要求