岗位职责:
1、负责大堂酒廊宾客引座、点单、酒水下午茶上餐服务;
2、及时清理餐桌、更换杯具,维持酒廊整洁美观;
3、核对酒水、下午茶账单,配合收银完成收款;
4、记录宾客需求与意见,同步反馈酒廊主管;
5、客流高峰配合加班,保障宾客用餐体验。
任职要求:
1、中专及以上学历,有酒店酒水服务经验优先;
2、熟悉基础酒水、下午茶产品知识,服务礼仪规范;
3、善于沟通,有耐心,能够妥善应对宾客需求;
4、适应晚班、周末客流高峰,吃苦耐劳;
5、形象得体,服从主管现场调度安排。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
举报该职位