宾客服务经理/大堂副理

- 为VIP、商务、重要宾客提供全程精细化、个性化服务
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- 精通中西餐礼仪、酒水知识、菜品文化，专业推荐与讲解
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- 独立负责高端包厢/重要区域全流程服务
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- 督导、培训、帮带普通服务员，把控服务质量
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- 处理投诉、突发、复杂客情，维护品牌形象