前台接待员(储备)

【岗位职责】
1、负责前台日常接待工作，热情接待到店顾客并引导入座
2、接听订餐电话，准确记录顾客预订信息并及时传达
3、解答顾客咨询，处理简单投诉并及时反馈上级
4、维护前台区域卫生整洁，确保宣传资料摆放有序
5、协助完成每日营业数据的基础统计工作
【岗位要求】
1、高中及以上学历，18-35岁优先考虑
2、普通话标准，具备基础沟通表达能力
3、性格开朗，服务意识强，有餐饮行业经验者优先
4、能适应早晚班轮换工作制
5、工作认真负责，具备团队协作精神