岗位职责:
1.热情迎接宾客,提供专业、友好的迎送服务。
2.准确接听电话,处理预约、咨询等事宜。
3. 为宾客提供清晰、准确的指引。
4. 负责客户回访工作,收集反馈意见。
5.维护前台区域的整洁与秩序。
6.协助完成前台行政工作
7.与各部门协作,确保服务流程顺畅。
任职要求:
1.有高端餐厅前台工作经验者优先。(要求英语流利)
2.具备出色的沟通技巧和服务意识,形象气质佳。
3.能够熟练接听电话,处理各类预约和咨询。
4. 有良好的应变能力,能妥善处理突发情况。
5.工作认真负责,亲和力高,注重细节。
其他要求
- 年龄要求:22-32岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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