美容经理

【岗位职责】
1、全面负责美容部门的日常运营管理工作，制定并执行部门年度、季度、月度经营计划，确保业绩目标的达成；
2、监督并指导美容师团队的技术操作和服务流程，提升客户满意度，维护客户关系；
3、负责新项目、新产品的市场调研及引进，优化服务项目结构，提高门店竞争力；
4、定期组织员工培训，提升团队专业技能和服务意识，打造高效、专业的服务团队；
5、分析经营数据，制定营销策略，策划促销活动，提高门店业绩及客户转化率；
6、负责部门成本控制及库存管理，合理调配资源，确保运营效率最大化；
7、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象，确保服务质量与口碑。
【岗位要求】
1、年龄20-38岁，形象气质佳，具备良好的职业素养和沟通能力；
2、热爱美业，对美容行业有深刻理解，熟悉美容项目、产品及市场动态；
3、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工，带领团队完成业绩目标；
4、思维敏捷，执行力强，能独立制定并落实经营计划；
5、具备优秀的客户服务意识，擅长维护客户关系，提升客户忠诚度；
6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能灵活应对各类突发情况；
7、有美容行业管理经验者优先，无经验但学习能力强、意愿高者亦可培养。