岗位职责
1.搭建并运营预定管理体系,制定标准化操作流程,确保各渠道高效运转。
2.统筹管理OTA、GDS及直销渠道,优化房态、价格与库存分配。
3.配合收益团队执行动态定价策略,监控预定进度,助力客房收益最大化。
4.负责预定团队招聘、培训与绩效管理,建立高效响应机制。
5.定期分析预定数据与渠道转化率,输出运营报告并优化流程。
岗位要求
1.大专及以上;2年以上高端酒店预定管理经验,有筹备开业经验优先。
2.精通主流PMS及OTA后台操作,熟悉渠道分销与收益管理基础。
3.具备团队搭建能力,筹备期能快速组建团队并建立标准化流程。
4.数据敏感,擅长预定数据分析并制定优化方案。
5.沟通协调与执行力强,中英文良好,适应高强度开业节奏。
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