岗位职责
负责酒店客房、餐饮、宴会、会议、团建套餐等产品的市场销售与客户开发,拓展企业、旅行社、政企单位、婚庆等新客户资源,完成酒店下达的销售业绩指标。维护存量合作客户关系,定期回访跟进,了解客户需求,提升客户复购率,建立长期稳定的合作。对接客户洽谈预订、报价、合同签订、跟进订单落地,全程跟进会议、宴会、团队入住等项目,做好售前、售中、售后对接,保障客户接待顺利。收集市场、竞品动态以及客户反馈信息,及时上报,配合销售经理调整销售策略。完成客户档案、销售台账、跟进记录、销售报表的填写上报工作。参与酒店营销活动、展会推介活动,负责对外推广宣传。服从部门管理,完成上级交办的其他销售相关工作。
任职要求
有 1 年及以上酒店、文旅、宴会、商务销售相关工作经验,熟悉酒店销售流程优先;具备商务谈判、客户沟通能力,有企业客户资源者优先;目标感强,能承受业绩压力,工作积极主动;形象得体,语言表达流畅,熟练使用办公软件;认同酒店服务理念,有良好团队协作意识。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 计算机能力:良好
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