前台

1. 客户接待引导
负责到店顾客迎宾、问好、安排房间、引导入座、端茶倒水，热情接待每一位到店客人，维护门店服务形象。
2. 预约与排钟管理
接听预约电话、微信预约，登记客户信息、到店时间、所需项目；合理安排技师排钟、调钟、留钟，把控店内客流，避免空岗、撞单。
3. 开单收银对账
负责客户开单、项目录入、结账收款、美团/抖音团购核销、会员卡充值、扣款登记；每日核对账单、营业流水，做到账实相符、日清日结。
4. 会员与门店销售
熟练介绍门店沐足、SPA、理疗项目及优惠活动，引导客户办理会员、储值充值，配合