酒吧接待员

【岗位职责】
1. 负责酒吧入口的宾客接待与引导，主动问候、核实预订信息，确保接待流程规范、高效；
2. 协助顾客了解酒水菜单及当日特色推荐，做好饮酒安全提醒，维护酒吧区域内的秩序；
3. 主动照顾顾客需求，及时响应加酒、换杯、清洁桌面等服务请求，提升顾客满意度；
4. 与调酒师、服务员配合，确保出品与服务的顺畅衔接，参与营业前准备及打烊后的收尾工作；
5. 观察并报告异常情况（醉酒、纠纷、安全隐患等），协助处理简单客诉，保障店内人员及财产安全。
【岗位要求】
1. 学历、工作经验不限，性别不限，年龄18-35岁，身体健康，能适应夜班及周末/节假日排班；
2. 形象气质佳，亲和力强，普通话流利，具备基础服务意识及抗压能力；
3. 性格开朗，沟通表达顺畅，具备良好的团队协作精神，无不良嗜好及违法记录；
4. 有餐饮、酒吧、酒店等服务行业经验者优先，无经验但学习意愿强者亦可。