【岗位职责】
1、全面负责餐厅的日常运营管理,制定并执行年度经营目标与营销计划,对营收、成本、利润等核心指标负责;
2、统筹前厅、后厨、采购、仓储等各部门工作,优化服务流程与出品标准,确保食品安全、生产安全及客户满意度;
3、负责菜品研发与菜单规划,结合市场趋势和本地消费需求,定期推陈出新,把控餐品质量与成本控制;
4、建立并完善员工培训、考核与激励体系,合理调配人力资源,打造高效稳定的服务及后厨团队;
5、监督门店各项规章制度、操作规范与卫生标准的落地执行,处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象;
6、定期分析经营数据,编制运营报表,针对问题提出改进方案并推动实施;
7、协调对外关系,包括供应商、物业、市场监管部门等,保障门店合规合法运营。
【岗位要求】
1、熟悉餐饮行业运营模式,有餐饮门店或区域管理经验者优先,无经验者需具备较强的学习能力和管理潜质;
2、具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力以及问题解决能力,能承受工作压力;
3、对餐饮市场有敏锐洞察力,擅长成本管控与菜品创新;
4、具备良好的职业操守,责任心强,注重细节,认同公司文化;
5、学历、年龄、工作经验不限,但需热爱餐饮行业,愿意长期稳定发展。
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