学习与发展经理 L&D Manager

【岗位职责】
1、负责制定并执行酒店年度培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准与运营需求
2、设计开发培训课程体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展计划等
3、组织实施各类培训活动，跟进培训效果评估与改进，定期提交培训分析报告
4、协调各部门培训需求，建立内部讲师团队并指导授课技巧
5、管理培训预算及资源，优化培训设施与教具的使用效率
【岗位要求】
1、大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先
2、具备2年以上酒店培训相关工作经验，熟悉高端酒店服务标准者优先
3、熟练掌握培训需求分析、课程开发及效果评估方法论
4、优秀的演讲表达能力与PPT制作能力，能独立完成培训课件开发
5、具备较强的组织协调能力与跨部门沟通能力
6、需有雅高背景