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职位详情
宾客服务经理
6千-8千
宁波
经验不限
学历不限
宁波象山绿城喜来登度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 中外合营(合资.合作)
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
职位描述
1. 确定特殊团队及重要宾客的各种要求并进行后续跟进。
2. 处理宾客的问题,确保所有顾客所有的问题都得到满意的回复,并使客人对我们专业的态度及及时的弥补措施感到满意。
3. 在需要时准备并提交突发事件及意外伤害报告。
4. 监督并调整员工的工作状态。
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工作地点
浙江省宁波市象山爵溪街道亚帆路88号
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