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职位详情

前台接待主管

3千-4千
  • 沈阳
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 年度旅游
  • 管理规范
  • 工龄工资
  • 员工生日礼物
职位描述
1. 监督、指导并参与所带班次的各项接待服务工作,保证按照工作程序和标准为客人提供优质、高效的服务。
2. 准确控制房间状态,与客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通。
3. 及时检查下属员工的接待、服务工作,发现问题及时纠正。解答并处理下属员工处理不了的疑难问题。
4. 对下属员工和新员工进行培训,并及时有效地提供帮助指导。
5. 协助预定部做好客史资料的档案管理工作。协助财务处理好账目问题工作。
6. 检查前台各种印刷品、客用品、文具用品的供应情况,保证各部位运转正常。
7. 负责本班次的卫生、安全、消防工作。
8. 完成上级指派的其他任务。
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工作地点

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辽宁省沈阳市和平区同泽北街35号
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