【岗位职责】
1、根据酒店整体经营目标,制定并执行年度数字营销策略与计划,涵盖搜索引擎营销、社交媒体、内容营销、邮件营销及在线广告等渠道。
2、负责酒店官网、官方微信公众号、小红书、抖音等平台的日常运营与内容策划,提升品牌曝光度、用户互动及流量转化。
3、管理线上推广预算,监控各渠道投放效果,通过数据分析优化ROI,定期输出营销报告与优化建议。
4、对接OTA平台(携程、飞猪、美团等)及第三方渠道,协调促销活动、房态信息及价格策略,提升线上订单量与收益。
5.策划并执行线上主题活动、会员拉新及私域流量运营,提升客户忠诚度与复购率。
7、与餐饮、客房、宴会等部门协作,将线下产品与服务转化为数字化营销内容,支持酒店整体营收目标达成。
8、关注行业动态及竞品营销动向,及时调整策略,保持酒店在本地市场的数字营销竞争优势。
【岗位要求】
1、对数字营销领域有浓厚兴趣与实操热情,具备酒店、文旅或相关行业经验者优先(无经验但学习能力强亦可考虑)。
2、熟悉主流社交媒体平台(微信、小红书、抖音等)运营逻辑,了解OTA平台或电商推广基本玩法。
3、具备基础的数据分析能力,能通过数据工具判断渠道效果并推动优化。
4、有较好的文案策划与内容创作能力,能独立完成宣传素材的创意构思与发布。
5、具备良好的沟通协调能力及团队合作意识,能高效对接内外部资源。
6、有责任心,适应快节奏工作,能多渠道并行推进任务并保证执行质量。
7、对新技术、新渠道保持好奇心,愿意持续学习并快速应用。
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