【岗位职责】
1、负责酒店公寓客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾,补充客房用品等,确保客房整洁舒适;
2、定期检查客房设施设备,如发现损坏或故障,及时上报维修;
3、按照标准流程进行退房清洁及入住前的准备工作,确保客房达到接待标准;
4、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品或协助解决客房问题;
5、保持工作区域及清洁工具的整洁,遵守卫生与安全规范;
6、配合其他部门完成临时安排的清洁或服务工作。
【岗位要求】
1、具备基本的清洁服务意识,能够高效完成客房清洁任务;
2、工作细致认真,责任心强,能适应重复性劳动;
3、具备良好的沟通能力,能够礼貌对待客人;
4、身体健康,无传染性疾病,能够适应站立、弯腰等体力劳动;
5、能接受排班制工作(含周末及节假日);
6、有酒店客房服务经验者优先。
举报该职位