洗衣房主管

【岗位职责】
1. 全面负责洗衣房的日常运营管理，确保洗衣、干洗、熨烫及布草处理流程高效、规范运行，满足酒店客房、餐饮及公共区域布草和员工制服的需求。
2. 监督并执行洗涤、烘干、熨烫、折叠等操作标准，保障洗涤质量符合酒店卫生和外观要求，及时处理客衣及布草的投诉与问题。
3. 合理调配洗衣房员工排班与工作任务，确保各岗位人力充足、作业顺畅，并对新员工进行岗前培训及实操指导。
4. 定期检查洗涤设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）的运行状况，组织日常维护保养，及时上报维修需求，确保设备安全稳定运行。
5. 负责洗涤用品、清洁剂、织物护理剂等消耗品的库存管理，制定采购计划，控制成本，杜绝浪费。
6. 严格执行酒店安全及卫生制度，监督员工正确使用化学品，做好危险品管理及工作区域清洁。
7. 定期评估员工工作表现，提出考核建议，组织开展技能提升培训，提升团队整体作业效率与服务质量。
【岗位要求】
1. 学历、工作经验及年龄不限，但须具备强烈的责任心与执行力，能适应洗衣房高温、潮湿的工作环境。
2. 熟悉洗衣房全套作业流程及设备操作，具备基本的设备故障排查能力；有酒店洗衣房或大型洗涤中心工作经验者优先。
3. 具备优秀的团队管理及沟通协调能力，能有效指导、激励员工，处理突发事件及客衣投诉。
4. 对洗涤化学品特性及布草面料护理有一定了解，具备成本控制意识。