大堂副理

职位描述：
1、督导和协助总台完成宾客入住/退房登记、收银手续及客房销售工作；
2、妥善处理宾客对酒店服务和客房设施等方面的投诉；
3、做好大堂内外的日常巡视，确保设施完好、环境整洁、服务高效；
4、夜班时做好夜间审核及酒店整体巡查的督导；
5、完成上级交派的其它任务。
任职要求：
1、大专以上学历，具备较好的英语/日语沟通能力，持旅游英语相关证书者优先；
2、年龄25-40岁，女身高162CM以上，男172CM以上；
3、有2年以上酒店大堂副理相关岗位经验者优先；优秀应届毕业生亦可；
4、形象气质佳，身体健康，性格开朗较强的沟通和协调能力，有责任心；
5、能适应翻夜班工作。
工作时间：两两班，做二休二，工作时长12小时。需要上夜班。
员工福利：工作餐，高温费，节日福利，绩效奖金，年终奖等。
本单位不提供住宿。
欢迎您的应聘。一经录用，与本酒店签订劳动合同，按上海市标准缴纳五险一金。