【岗位职责】
1.负责宴会厅及各个会议室日常服务工作;
2.按照服务标准为客人提供高品质的餐饮会议服务;
3.保持宴会厅、会议室环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
4.协助处理客人的特殊需求及投诉,并及时向上级反馈;
5.配合团队完成大型宴会及会议活动的接待工作。
【岗位要求】
1.具备良好的服务意识和沟通能力;
2.能够适应倒班工作制,包括周未和节假日;
3.身体健康,能长时间站立工作;
4.有酒店或餐饮行业工作经验者优先;
5.工作认真负责,具备团队合作精神;
6.身体健康,能够长时间站立和走动。
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