工作地点:深圳/东莞观澜湖度假酒店
【岗位职责】
1.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2.为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好房间,同时完成与接待工作相关之各项服务;
3.保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;4.认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;5.为客人提供准确的、高效的咨询服务和热心的协助;6.严格遵守各项制度和操作程序。
【任职要求】
1.大专及以上学历,良好的职业形象,服务意识佳,志向长期在酒店业发展;
2.有一定的英文基础,粤语流利者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生。
【工作时间】月休八天,8小时工作制(轮班制三班倒,能适应夜班)。
其他要求
- 年龄要求:19-30岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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