前台主管

大码头海鲜港前台主管
【​岗​位​职​责​】​（​备​注​：​如​有​意​向​者​请​直​接​投​递​简​历​，​我​们​会​尽​快​评​估​，​合​则​约​见​，​请​勿​直​接​来​电​，​感​谢​您​的​关​注​！​）​
​1​、​健​全​各​种​问​讯​资​料​（​本​岗​位​为​大​码​头​海​鲜​港​餐​厅​ ​前​台​部​长​（​主​管​级​）​）​。​
​2​、​掌​握​餐​厅​预​订​情​况​，​向​部​门​经​理​报​告​重​要​团​体​和​客​人​的​订​房​情​况​，​检​查​V​I​P​通​知​单​的​发​送​情​况​，​负​责​V​I​P​接​待​工​作​的​落​实​。​
​3​、​处​理​前​台​工​作​中​的​差​错​，​处​理​宾​客​有​关​投​诉​。​
​4​、​负​责​前​台​财​产​、​设​备​的​使​用​管​理​和​保​养​工​作​，​及​各​类​资​料​的​收​集​、​存​档​及​管​理​工​作​。​
​5​、​检​查​每​日​的​报​表​是​否​有​误​，​并​及​时​纠​正​。​
​6​、​建​立​体​质​良​好​的​宾​客​关​系​，​努​力​增​加​餐​厅​销​售​。​
​7​、​公​司​以​及​上​级​领​导​安​排​的​其​他​临​时​工​作​。​
​【​岗​位​要​求​】​
​1​、​中​专​及​以​上​学​历​，​有​酒​店​前​台​主​管​/​领​班​或​餐​厅​前​台​部​长​经​验​一​年​以​上​。​
​2​、​有​良​好​的​团​队​领​导​精​神​及​执​行​力​。​工​作​认​真​负​责​，​作​风​正​派​。​
​3​、​熟​练​掌​握​前​台​工​作​的​各​个​环​节​和​程​序​。​
​4​、​身​体​健​康​，​品​貌​端​正​，​气​质​高​雅​。​
​5​、​掌​握​酒​店​管​理​基​础​知​识​，​善​于​同​宾​客​交​往​、​沟​通​，​处​理​周​到​、​果​断​，​能​独​立​处​理​各​种​投​诉​。​
​6​、​具​有​培​训​与​辅​导​前​台​员​工​的​能​力​。​