文员

【岗位职责】
负责酒店客房部（管家部）办公室文员工作
1) 接听电话，保证记录清晰；
2) 保证所有传达讯息能及时准确转达至各部门及有关人员；
3) 统计客房迷你吧消耗量，制作酒水消耗统计表；
4) 准备管家部各项报表；资料的记录、存档；
5) 跟进顾客遗留物品的登记、保存及处理；
6) 严格控制管家部钥匙的发放、领取、保持钥匙柜在任何情况下都处于关闭状态；
7) 有序的管理办公室文具、外借物品、遗留物品及其他财产；
8) 及时通知楼层领班即将抵达或离店的贵宾和团队的房号；
9) 每日做好VIP及团体房号的核对，保证准确无误，随时都清楚房间卫生的状况；
10) 负责管家部办公室的管理及卫生清洁；
11) 各班次做好交接班，保证工作正常运转。
【任职要求】
1)大专及以上学历，半年以上文职工作经验；
2)熟练掌握电脑办公软件及办公设备的操作;
3)有良好的沟通能力，性格开朗、责任心强、工作踏实;
4)严格遵守酒店各项规章制度，服从上司指派的工作任务，工作认真仔细。
【岗位资讯】
1)工作时间：7:00-15:30/15:00-23:30，月休8天
2)提供宿舍（四人间/配备空调/公共卫浴），每月餐补260元（餐卡充值用于员工餐厅），免费班车，五险一金，带薪年假
3)底薪3500元/月；试用期三个月，法定节假日三薪