【岗位职责】
1、全面负责酒吧日常运营管理,包括人员排班、服务质量监控及酒水出品标准执行。
2、制定并更新酒单、鸡尾酒配方,定期研发创新饮品,确保产品竞争力与顾客满意度。
3、监督库存管理,控制酒水成本与损耗,完成月度盘点及成本分析报告。
4、培训、指导并考核酒吧员工,提升团队服务技能与酒水知识水平。
5、处理客户投诉与突发事件,维护酒吧良好氛围与品牌形象。
6、协助市场推广活动,配合酒店宴会、会议等特殊场景的酒吧服务需求。
7、完成上级交办的其他与酒吧管理相关的工作。
【岗位要求】
1、具备酒吧或餐饮行业工作经验,熟悉酒水知识及调酒技术
2、良好的团队管理能力,能有效协调员工工作
3、较强的沟通能力和客户服务意识
4、具备基础财务知识,能进行成本核算和库存管理
5、适应倒班工作制,能在高强度环境下保持高效工作
6、持有健康证及相关行业资格证书者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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