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酒店面试忌语

2012-07-04
酒店面试忌语
        语言是求职者在求职面试中与面试官沟通情况、交流思想的工具,更是求职者敞开心扉,展示自己知识、智慧、能力和气质的一个主要渠道。在酒店业,语言更是重要。面试官往往会通过语言的交谈来判断该求职者是否适合酒店业。因此,恰当得体的语言可以增强求职者的竞争力,助其获得成功。反之,不得体的语言会损害求职者的形象,削弱竞争力,甚至导致求职面试的失败。因此,在面试中,求职者要特别注意那些会影响自己成功的忌语。

  一、缺乏自信

  “你们需要多少人?”对酒店来说,招一个是招,招10个也是招,问题不在于招几个,而是你有没有这1/100或1/2或独一无二的实力和竞争力。

  “你们要不要女性?”这样询问的女性,首先给自己打了“折扣”,是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性,酒店HR业正“顺水推舟”,予以回绝。你若是来一番非同凡响的介绍,反倒会让对方认真考虑。

  “外地人要不要?”一些外地人出于坦诚,或急于得到“兑现”,一见酒店招聘人员就说这么一句,弄得人家无话可说。因为一般情况下,不得不要外地人,也不是所有的外地人都要,这要看求职者的实际情况能否与酒店的需求接上口。

  二、急问待遇

  “你们酒店的待遇怎么样?”听到这句话,酒店HR第一反应就是工作还没干就先提条件,何况酒店还没确定要不要雇佣你。其实,求职者谈论报酬待遇无可厚非,但是要看准时机,一般是在双方已有初步意向时再委婉提出。

  三、不合逻辑

  面试中,酒店HR有时候会问:“请你告诉我你的一次失败经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果求职者这样回答在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。

  四、攀亲带故

  “我认识你们酒店的××”,“我和××是同学,关系很不错”等等。这种话面试时最好不要说。酒店一般会有雇佣员工的规定,也许正是因为你有熟人而导致HR不能雇佣你。因此,不要随便攀亲带故。[FS:PAGE]

  五、本末倒置

  面试结束前,酒店HR一般都会象征性的询问问求职者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这时,求职者千万不能噼里啪啦的询问一大堆关于酒店的问题。求职者是在参加求职面试,一定要摆正自己的位置,不得询问超出范围的问题,否则,容易引起面试官的反感。

  六、拿腔拿调

  面试中,讲话一定要注意腔调,不要将地区的语言特色带到面试中来。因为不是每一位面试官都习惯这样子的交谈,听得多了会让人产生反感的情绪。