大堂副理

岗位职责
1.协助酒店管理层负责酒店运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.负责处理宾客反馈的问题以及投诉。
4.负责重要宾客的迎领与接待。
岗位要求
1.有同岗位工作经验2年以上。
2.形象好气质佳，精通电脑操作，具备较强的沟通能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。