前台接待员(客户关系接待员)Host

嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。
在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！
准备好加北京东隅了吗？
东隅为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到东隅，即刻展开你的新奇探索。
主要职责
让我们直奔主题，了解一下客户关系接待主要做什么？
以下是你的日常工作：
• 确保所有客户联系方式都得到礼貌和有效的处理
• 有效并准确满足所有客人的需求
• 履行承诺，并始终提供卓越的客人体验。
• 会见和问候所有客人，并协助登记。
• 响应客人的回馈，并确保相关的变更得以实施。
• 核实到达和离店的细节，安排行李处理，交通和客人要求的其他服务。
• 以支持和灵活的方式与其他宾客体验团队成员紧密合作，专注于酒店的整体成功和客人的满意度。
• 确保所有客人数据按照当地PSB的要求正确输入。
职位要求
在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？
必备项 :
* 至少6个月至1年在类似职位或酒店管理课程的应届毕业生。
* 大专以上学历; 从酒店管理院校或酒店培训机构毕业者优先
加分项 :
* 良好的口头英语和书面沟通能力。
简而言之，以上是我们的基本需求。
我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。
能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。
* 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。
* 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。
* 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。
在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！
职位福利
集团每一位成员皆可以享受：
* 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！
* 享受我们所有酒店的免费房晚，因为谁不喜欢旅行呢？
* 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！
* 在一个充满感激和支持的文化中工作，让你成为最好的自己。
* 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！
* 酒店位置便利，靠近地铁站，公共交通便利！