岗位职责:
- 实施工作标准和服务程序,督促餐厅员工严格履行其岗位职责。
- 根据餐厅营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
- 与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
- 处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向主管汇报。
- 定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给主管。
职位要求:
- 至少2年国际四星/五星级酒店相关职位从业经验
- 高中及以上学历
- 富有团队合作及奉献精神
- 耐压力强
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