餐饮服务经理

岗位职责:
1. 负责中餐厅和宴会厅服务的整体运营与现场管理，确保服务流程高效顺畅；
2. 统筹协调前厅与后厨工作衔接，提升顾客用餐体验；
3. 制定并优化服务标准和操作规范，推动服务质量持续提升；
4. 定期主导并策划餐饮营销推广，增加酒店餐饮收入；
5. 组织开展服务团队培训与考核，提升员工专业能力与服务水平；
6. 处理客户反馈与突发情况，维护餐厅良好运营秩序。
任职要求：
1. 具备良好的沟通协调能力，能够有效推动跨岗位协作；
2. 有较强的服务意识和责任心，注重细节与客户体验；
3. 具备团队管理经验，能带领团队完成运营目标；
4. 能适应餐饮行业工作节奏，具备较强的应变与问题解决能力；
5. 对餐饮服务流程有系统理解，熟悉行业基本运营模式。
备注：女士优先