酒店礼宾员

一、负责酒店迎宾接待工作。
二、负责门口区域的泊车服务及出租车叫车服务。
三、负责行李车、自行车等物品的清洁和保养工作。
四、负责为客人提供行李运送服务，提供行李寄存和保管服务。
五、负责引领客人去落客区办理入住手续，并送客人到房间。
六、掌握客户入住情况及每日预抵情况。
七、熟悉酒店的信息与布局，方便为客户解答。
八、熟悉电梯与疏散楼梯的使用。
九、做好交接班工作。
十、收集客人的需求信息、意见、建议，及时总结上报。
十一、负责客用物品的借用工作，并做好记录。
十二、整理报纸并按要求将其送至客人房间。
十三、对钥匙系统进行安全管理。
十四、完成领导交办的其他工作。