岗位职责
1.负责将客人从指定地点安全送达,并按客人要求协助其处理和装载行李
2.负责载客车辆的保养和清洁,并按照酒店形象标准对车辆进行维护
3.在没有出车任务时,须按照部门要求,兼顾礼宾部的部分工作(如门童岗)
4.凭借令人愉快的性格和有效的沟通技巧取得客人的满意,并且总要主动与客人打招呼
5.熟知城市路线、地点,酒店设施和服务情况,知晓航班时间,如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报
6.尽力熟知客人的名字,特别是熟客和长住客,注意观察情况以向客人提供协助
7.保持个人卫生,随时保持个人形象和穿着整洁
8.执行上级安排的其它任务
岗位要求
1.拥有一年以上五星级酒店同岗位工作经验;
2.拥有驾驶酒店汽车所需的有效驾驶执照;
3.身体健康,思维敏捷,良好的沟通表达能力;
4.良好的职业道德,保密意识。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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