岗位职责
1、协助酒店管理层负责酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、负责处理宾客的问题和投诉。
3、负责重要宾客的迎领工作。
4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
5、解决当班期间发生的安全问题。
6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验优先。
2、仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
福利待遇:
1、双休,排班轮休;
2、包食宿、宿舍步行距离10分钟,入职即购买五险一金;
3、设有全勤奖;
4、工作满一年享5天带薪年假;
5、各类节日福利、生日礼品发放;
其他要求
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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