【岗位职责】
1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人提供专业的餐饮服务。
2、保持包房或座位的整洁,及时更换餐具,清理卫生。
3、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。
4、熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
5、协助客人进行结账,确保账单准确无误。
【岗位要求】
1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
3、熟悉餐厅服务流程(点餐、传菜、摆台、收银辅助),会使用基础点餐系统/设备,了解基本菜品知识与餐桌礼仪,能快速响应宾客需求。
4、了解餐饮产品,能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:45岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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