【岗位职责】
岗位职责
1、负责检查楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。
2、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
5、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
6、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
7、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、有1年以上客房管理工作经验,责任心强,团队协作能力良好。
2、身体健康,相貌端正。
3、接受过正规客房服务工作培训者优先考虑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
6、接受单休工作制。
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