岗位职责
1.负责所有客房的管理工作(包括所有规范化、标准化、制度化);
2.负责员工的培训;
3.负责员工的排班、考勤及工作评估;
4.每天检查所有的房间,跟进好VIP的接待;
5.客房物资申购计划与管理;
6.负责客房部分的大清洁计划及保养计划; 7.负责搞好与客户之间的关系,解决客人的投诉;
8.负责客房区域的安全管理;
9.兼管PA。
岗位要求
1.高中毕业学历或同等文化程度。
2.有一定的英语会话能力和组织能力、协调能力。
3.从事楼层主管工作一年以上或楼层领班三年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
注明:酒店机场项目岗位
酒店一律按大小周轮休、上班8小时,有餐补,提供宿舍,水电费分摊,另有学历、技能、英语等补贴,年终双薪。缴纳五险一金。
其他要求
- 年龄要求:25-26岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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