餐饮总监主要职责是确保所有小部门,会议及宴会包括厨房的运营和成功的独立的利润部门,在符合希尔顿集团的标准前提下来达到客人的满意度并保持一贯性。此目标的实现需要通过战略策划,控制,组织和营销等途径来完成。
岗位职责:
1. 全面负责处理餐饮部和厨房总体事务,和全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标。
2. 制定管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高餐饮市场份额。
3. 建立健全组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化。
4. 定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。
5. 培养人才,指导各部门的工作,提高服务质量和员工素质。
6. 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的企业形象,并代表企业接待重要贵宾。
岗位要求:
1. 至少8年以上餐饮工作经验,1年以上同岗位工作经验。
2. 熟悉餐饮各个模块,精通餐饮推广,人员管理和成本控制。
3. 良好的职业素养和人际关系。
4. 良好的英文听说读写能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练,中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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