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职位详情
前台接待 Guest Service Agent
4千-4.5千
成都
1年以上
大专
成都科华明宇豪雅饭店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人 | 股份制企业
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
职位描述
岗位职责
1·为客人办理入住、退房等接待工作,并按照预定要求,确保将所有数据完整输入酒店系统。
2·整理客人的账务。
3·解答客人的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或大堂副理。
4·熟悉集团其他酒店,能为客人介绍另外的明宇旗下酒店。
5·维持良好的个人仪态、仪表;以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量用客人名字称呼客人。
职位要求
1·形象气质佳,有亲和力,沟通能力强
2·普通话标准,基本的英文能力,熟练掌握微软办公软件
3·能适应夜班工作
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工作地点
成都市高新区科华南路339号
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